En el informe al Parlamento uruguayo, por la Dirección General de Casinos, su nuevo director, Javier Cha, expresó que aun reconociendo que se han producido mejoras y que la institución arrojó ganancias en 2010. El 20 de noviembre pasado, Casinos del Estado superó la cifra de recaudación total del año 2009, y se estima que en 2010 la recaudación creció en 15% y la ganancia neta fue de US $70 millones, con ingresos brutos que superan los US $200 millones.
Javier Cha, hizo una grave crítica a la gestión de sus dos predecesores en el cargo: Fernando Nopistch (2007-2010) y Juan Carlos Bengoa (2005-2007), quien fuera procesado y enviado a prisión por fraude, concusión y conjunción del interés público con el privado, por su gestión al frente de los casinos municipales de Montevideo en el período 2000-2005.
Cha dijo que “al inicio de la gestión se encontró una organización con falta de visión y liderazgo, que posee un elevado potencial pero que necesita rápidas correcciones e inversiones". Sin embargo, ya a pesar de que se han producido mejoras y que la institución arrojó ganancias en 2010, existe “un grave deterioro y precariedad de buena parte de sus establecimientos, atraso tecnológico, lentitud y complejidad en procedimientos, agravados por indefiniciones del pasado y la extrema
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morosidad de sus trámites a nivel del MEF y Presidencia de la República".
En su reporte, Cha dijo que “el parque de máquinas electrónicas está sumamente envejecido y con alto nivel de obsolescencia en las salas no afectadas al sistema mixto," al existir también "un grave déficit de formación ejecutiva y comercial tanto a nivel jerárquico como en marketing y servicio al cliente a nivel del conjunto de los funcionarios afectados a la explotación".
Cha concluyó con la propuesta de que el objetivo central es lograr la "independencia" de Casinos del Estado, al cual considera como "un organismo atrapado al interior el MEF, sujeto a las normas, trámites y rutinas de la Administración Central. Es una contradicción conceptual y un contrasentido material. El desarrollo de un negocio cuyas claves significan: logística, tiempos, novedad, actualización tecnológica, marketing y servicios, implica como asignatura primaria, cuestionar y modificar su actual status e inscripción en la órbita del Estado". (S-03.08.11)
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